TPS65982-EVM kann mit der Aardvark.dll nicht programmiert werden

Kunde:

Hallo,
Unser Board verwendet das TPS65982-Gerät, um Strom durch den Typ-C-Port zu senken, um das System mit Strom zu versorgen. Der Port würde auch ein Flash-Laufwerk mit dem USB 2.0 akzeptieren, der aber nicht funktioniert.

Wir haben das Application Customization Tool verwendet, um die Registereinstellungen zu ändern. Nachdem das Board jedoch über I2C mit dem Aardvark Host Adapter verbunden wurde, konnte dieses das Board nicht konsistent programmieren. 

Die Fehlermeldung lautete:

Beim Import vom Gerät aufgetretene Ausnahme: Fehler beim Importieren von aardvark.dll
Architektur von aardvark.dll kann falsch sein
Kein Modul namens Aardvark
DLL load failed: Das angegebene Modul konnte nicht gefunden werden.
<type 'Ausnahmen.ImportError'>

Wir haben auch den gleichen Prozess ausprobiert, um den TPS65982 EVM (Gerät -> ReFlash EVM Image (Wiederherstellung) zu programmieren, und haben die gleiche Fehlermeldung erhalten. Irgendeine Idee, was das verursacht oder wie man es repariert?

In den meisten Fällen wird dieser Fehler durch die Verwendung der falschen aardvark.dll-Version oder des Installationspfads verursacht.

• Schauen Sie unter Systemeigenschaften Ihre Version von Windows nach (32 Bit / 64 Bit / 86 Bit).

• Laden Sie die Aardvark API von der Total Phase Webseite herunter, sie enthält die aardvark.dll Datei.
• Entpacken Sie das Paket.
• Kopieren Sie die aardvark.dll in den Ordner c://windows/system32

Weitere Informationen zur Verwendung des Aardvark-Looks finden Sie in unserer Knowledge Base.